Informacje o kliencie
GRAM food specjalizuje się w dystrybucji przypraw i produkcji mieszanek dla przemysłu spożywczego. Wprowadza na rynek przyprawy jednorodne oraz mieszanki przyprawowe o wysokiej jakości. Głównymi odbiorcami są klienci sektora B2B, zakłady branży mleczarskiej, mięsnej, rybnej, dań gotowych itp. Powstające tu produkty to kompozycje przypraw naturalnych i ziół uzupełniane dodatkami smakowymi i aromatycznymi, sporządzane na potrzeby klientów produkujących konkretny produkt finalny, np. serki i produkty nabiałowe, sosy, dania gotowe, produkty wege itp. Oferowane wyroby są opracowywane i dostosowywane do indywidualnych potrzeb i wymagań klientów. Spełniają określone wymagania pod względem składu, polityki alergennej oraz wymagań mikrobiologicznych klienta. Najważniejszą cechą wyróżniającą produkty GRAM food jest bardzo wysoka jakość mikrobiologiczna, spełniająca najbardziej restrykcyjne wymogi jakościowe, organoleptyczne i fizykochemiczne, a także wymagania i normy zakładowe.
Korzyści
Z Naviero uzyskaliśmy odzwierciedlenie wszystkich procesów biznesowych w jednym systemie ERP, co zapewnia nam natychmiastowy dostęp do niezbędnych informacji, dzięki czemu nie tracimy czasu m.in. na przygotowywanie raportów. Dzięki Navireo ERP poprawiliśmy obsługę kontraktów z dostawcami, przez co zwiększyła się kontrola nad cenami, terminami oraz statusem ich realizacji. Kompleksowa obsługa kontraktów z klientami w systemie umożliwiła nam sprawną kontrolę nad procesami produkcyjnymi oraz logistyką surowców i wyrobów gotowych. Planowanie produkcji i terminowe realizowanie kontraktów umożliwiają utrzymywanie bardzo dobrych warunków umów i przewagę nad konkurencją. Znacząco skróciliśmy także procesy produkcyjne, dzięki czemu zaoferowaliśmy konkurencyjne ceny.
Robert Witkowski, współwłaściciel GRAM food.
Jednym z wymagań była pełna kontrola przepływów surowcowych w firmie. GRAM food obsługuje w Navireo ERP m.in. identyfikację surowców i wyrobów gotowych, co znacząco zmniejszyło liczbę błędów popełnianych przez pracowników. Firma zyskała wysoką elastyczność i krótki czas realizacji zamówień, możliwość błyskawicznego reagowania na potrzeby klienta i dostosowania się do jego indywidualnych oczekiwań. System nadzoruje zgodność z przepisami, dostarcza wiedzy o wszystkich składnikach wyrobu gotowego, łącznie z możliwością szybkiego wycofania z rynku wadliwych wyrobów. Navireo ERP umożliwia też automatyzację procesów produkcyjnych, lepsze planowanie, analizy oraz dostarcza wiedzy dotyczącej stanu i zapasów magazynowych.
Potrzeby
Przed wdrożeniem Navireo ERP firma korzystała z prostego programu do sprzedaży. Przez jakiś czas dostosowywano go i rozwijano pod doraźne potrzeby firmy. Rozwiązanie to nie było w pełni efektywne, a obsługa systemu czasochłonna. GRAM food potrzebował nowoczesnego, zintegrowanego narzędzia do zarzadzania. Jednego systemu, który potrafiłby m.in. rejestrować specyficzne informacje dotyczące procesów produkcyjnych, np. na temat numerów seryjnych czy generować raporty i zestawienia.
Wybór systemu
GRAM food wybrał Navireo ERP, ponieważ system jest w stanie zaspokoić potrzeby biznesowe i rozwojowe przedsiębiorstwa. Doceniono jego rozbudowaną, podstawową funkcjonalność, modułowość oraz możliwości dalszej rozbudowy wraz z pojawiającymi się wyzwaniami i potrzebami. Pozytywnie oceniono łatwość obsługi, indywidulane uprawnienia oraz dostępy do wybranych informacji, a także opiekę posprzedażową.
Wdrożenie
Wdrożenie zrealizowała firma i-sys. GRAM food w procesie reprezentowały 2 osoby zarządzające. Wszystkie moduły i funkcjonalności zostały zaimplementowane jednocześnie. Instalacja odbyła się na serwerze oraz 5 stacjach roboczych.
Plany
W przyszłości GRAM food chce rozwijać i dostosowywać system do nowych wyzwań, jakie mogą się pojawić.