Informacje o kliencie
Założona w 1992 roku firma Coltex od początku działalności dostarcza urządzenia i systemy telekomunikacyjne, których jest jednocześnie importerem, dostawcą i integratorem. Dotyczy to zarówno złożonych, cyfrowych systemów centralowych, jak i nowoczesnej telefonii stacjonarnej, w tym także bezprzewodowej. Przedsiębiorstwo świadczy pełen wachlarz usług w dziedzinie szeroko rozumianej telekomunikacji i teleinformatyki w zakresie sprzedaży, integracji systemów, wdrożeń i serwisu. W latach 1993-1994, gdy nastąpił rozkwit telefonii komórkowej, firma podjęła współpracę z jedynym wówczas operatorem działającym na rynku telekomunikacyjnym – Centertelem, po raz kolejny odgrywając kluczową rolę w tej branży. Doświadczenia zdobyte na tym polu pozwoliły przedsiębiorstwu na podjęcie współpracy z Polkomtelem S.A. – jedną z wiodących sieci sprzedaży tego operatora. W 2010 roku nastąpiło strategiczne połączenie Colteksu z firmami Star Telecom i RS Trading, co zaowocowało powstaniem nowego podmiotu, posiadającego ponad dwieście dwadzieścia punktów sprzedaży (własnych i subagenckich). Liczba pracowników związanych z firmą wzrosła wówczas do ponad tysiąca.
W 2017 roku nastąpiło przesunięcie struktury sklepów stacjonarnych do Polkomtela, a Coltex skoncentrował się na sprzedaży bezpośrednio do biznesu poprzez sieć dedykowanych handlowców.
Poza powyższą działalnością, Coltex aktywnie uczestniczy w nieszablonowych projektach deweloperskich. Część inwestycji prowadzi samodzielnie, a w wielu działa poprzez koordynację procesu inwestycyjnego, dostarczając deweloperom wysoko wykwalifikowane kadry techniczne i kierownicze. Projekty, jakie prowadzi, wyróżniają się pod względem solidności realizacji, lokalizacji oraz dbałości o szczegóły.
Potrzeby
W związku z powiększającą się liczbą zamówień i rosnącą ilością stanowisk pracy, dotychczasowy system ERP okazał się niewystarczający. Nie spełniał wymagań skalowalności i kastomizacji. Poza bogatą funkcjonalnością, spełniającą oczekiwania rozwijającej się organizacji, firmie zależało na podobnej do dotychczasowej konstrukcji bazy danych, co miało ułatwić m.in. migrację tych danych do nowego systemu.
Wybór systemu
Po kilku spotkaniach z potencjalnymi dostawcami i zebraniu ofert Coltex wybrał Navireo ERP. Za systemem przemawiała jego bogata podstawowa funkcjonalność i możliwość rozbudowy o spersonalizowane moduły, przejrzysty interfejs, kompatybilność z dotychczas używanym systemem, stosunek jakości do ceny oraz wzbudzający zaufanie zespół wdrożeniowy.
Wdrożenie
Wdrożenie przeprowadził 6-osobowy zespół, w skład którego weszły 3 osoby z działu IT, 3 księgowe Coltex oraz 2 osoby z firmy Katfil – Partnera Navireo. Wdrożenie podzielono na etapy, w tym przygotowanie środowiska, migrację danych, szkolenia, budowę nowych modułów i raportów. Ostatni etap realizowany był także po zakończeniu wdrożenia, wraz zapotrzebowaniem na nowe funkcjonalności.
Korzyści
Dzięki wdrożeniu Navireo ERP Coltex zreorganizował zarządzanie firmą. Stworzenie własnych modułów rozliczeniowych powiązanych bezpośrednio z systemem księgowym umożliwiło firmie pełną kontrolę kosztów, sprawne rozliczanie handlowców i podmiotów zależnych, komunikację z systemami księgowymi podmiotów zależnych (eksport, import), płynny obieg dokumentów rozliczeniowych podmiotów współpracujących, definiowanie promocji, taryf, opłat, a także kontrolę i zarządzanie obiegiem dokumentów prowizyjnych od operatora telekomunikacyjnego.
Dzięki wdrożeniu nowoczesnych modułów F-K systemu Navireo ERP, który jest uaktualniany na bieżąco przez producenta mamy pewność, że stosowane przez nas zasady księgowe, rozliczenia płac itp. są zgodne z aktualnymi przepisami i interpretacjami. Dzięki specjalistycznym modułom stworzonym na nasze potrzeby mogliśmy zintegrować procesy fakturowania z gospodarką magazynową i procesem zamówień sprzętu od operatora.
Marek Świda, współwłaściciel firmy Coltex
Coltex zyskał także możliwość tworzenia wbudowanych w system i korzystających z jego danych raportów, integrację z innymi systemami w firmie (systemy autorskie, oparte na technologii ASP.NET MVC), a także precyzyjną gospodarkę magazynową, w której można prześledzić historię każdej sztuki towaru (modemu, telefonu, komputera) na podstawie numeru seryjnego lub numeru IMEI.
Wdrożenie tak skalowalnego, a jednocześnie elastycznego systemu, jakim jest Navireo ERP, pozwoliło nam na budowę własnych modułów i raportów – dopasowanych do rodzaju prowadzonej przez nas działalności na rynku telekomunikacyjnym. Po analizie finansowej kilku popularnych systemów F-K stwierdziliśmy ponadto, iż stosunek ceny do dostarczonego produktu jest w przypadku Navireo ERP zdecydowanie najkorzystniejszy.
Marek Świda, współwłaściciel firmy Coltex
Plany
Rozbudowa systemu o wersję aplikacji na systemy Android i iOS.