Klienci
CER MOTOR

Profil przedsiębiorstwa: firma handlowa


Charakterystyka: sprzedaż hurtowa i detaliczna części do silników samochodowych, maszyn budowlanych oraz rolniczych


Liczba zatrudnionych: 50 + 45 (w 20 zewnętrznych filiach)


Wdrożenie: 60 użytkowników (w centrali i oddziałach)

Informacje o kliencie


Firma CER MOTOR została założona w 1980 roku przez Cezarego i Elżbietę Ruszkowskich. W latach 70. i 80. Cezary Ruszkowski był czynnym kierowcą rajdowym i wyścigowym. Wielokrotnie zdobywał tytuł mistrza i wicemistrza Polski, sam przygotowywał silniki do swoich samochodów. Wiedza i doświadczenie zdobyte w sporcie samochodowym leżą u podstaw sukcesu firmy.

 

Wieloletnie doświadczenie w sprzedaży i znajomość silników umożliwiają firmie szybkie dostosowanie produktów do zmieniających się potrzeb rynku. CER MOTOR jest bezpośrednim importerem i zapewnia najszerszą ofertę części silnikowych do aut zachodnich, japońskich, koreańskich, zarówno osobowych, jak i dostawczych oraz ciężarowych.

 

W 2004 roku szeroki asortyment został dodatkowo poszerzony o części silnikowe do maszyn rolniczych i budowlanych. Firma jest dziś w stanie sprostać wszelkim wymaganiom klientów w zakresie doboru części do silników oraz pomaga rozwiązać nawet bardzo skomplikowane problemy.

 

Efektem ciągłego podwyższania jakości towarów i usług firmy było wdrożenie w 2006 roku Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2000.

 

Obecnie CER MOTOR zatrudnia ok. 100 pracowników, z czego połowę w centrali, a drugą połowę w 20 filiach na terenie całego kraju.

Potrzeby


Główne potrzeby zgłaszane przez firmę CER MOTOR ogniskowały się w zakresie dostosowywania oprogramowania do własnych potrzeb, profilowania danych i personalizacji interfejsu użytkownika. Wynikało to z konieczności podłączenia wszystkich filii do jednego zintegrowanego systemu i sprowadzały się do poprawienia wydajności jego działania, możliwości sprawnego uruchomienia w środowisku terminalowym w oparciu o Active Directory oraz rozbudowy systemu szczególnie w obrębie obsługi logistyki wewnętrznej (obsługa zamówień z filii, domagazynowanie, odmagazynowanie, sterowanie rotacją towarów, itp.). Istotną kwestią była też integracja z katalogami dostawców oraz usprawnienie logistyki magazynowej.

 

 

Wybór programu


Decydując się na zmianę oprogramowania, firma CER MOTOR chciała otrzymać system wydajny i skalowalny, spełniający wiele specyficznych wymagań oraz umożliwiający dalszą rozbudowę. O wyborze Navireo przesądziły: nowoczesność rozwiązań, możliwość poprawienia wydajności i skalowalności, nieskomplikowana rozbudowa systemu o nowe moduły, cena licencji systemu oraz łatwość migracji danych z używanego dotychczas systemu InsERT GT

 

 

Wdrożenie


Wdrożenie systemu Navireo przeprowadziła firma inSolutions. W skład zespołu wdrożeniowego weszło osiem osób – cztery z firmy CER MOTOR oraz czterech specjalistów z inSolutions. Trzy osoby odpowiadały za przygotowanie infrastruktury w firmie (instalacja i konfiguracja serwerów) oraz podłączenie filii. Dwie osoby z inSolutions były odpowiedzialne za przygotowanie rozwiązań programistycznych. W ramach wdrożenia opracowano harmonogram rozbudowy systemu o kolejne moduły funkcjonalne wykonywane przez programistów firmy inSolutions. Wraz z uruchomieniem systemu zaimplementowany został moduł obsługi zamówień z filii.

 

Łukasz Kristof, firma inSolutions: - Głównym zadaniem, które stało przed nami, było przygotowanie infrastruktury oraz systemu tak, aby możliwa była sprawna i wygodna praca po podłączeniu wszystkich filii. Kolejną kwestią było opracowanie odpowiednich procedur wdrożenia, umożliwiających bezproblemowe przejście na nowy system.

 

Elżbieta Ruszkowska, wiceprezes zarządu CER MOTOR: - Do wdrożenia przygotowaliśmy się bardzo starannie, poświęcając sporo czasu na przygotowanie wizji, opracowanie procedur oraz wstępne przeszkolenie użytkowników. Dzięki pomocy specjalistów z firmy inSolutions przejście z jednego systemu na drugi odbyło się sprawnie i bez paraliżu pracy w firmie.

 

Największym wyzwaniem było wdrożenie systemu tak, aby skończywszy pracę w sobotę po godzinie 15, można było rozpocząć pracę z nowym systemem w poniedziałek rano. Cała operacja zakończyła się sukcesem. W ciągu następnych dwóch dni pracownicy CER MOTOR i inSolutions wspólnie podłączali do systemu kolejne filie. Jednocześnie dopracowywany był moduł obsługi zamówień wewnętrznych, dzięki któremu filie mogą składać zamówienia.

 

Następny etap – już po wdrożeniu systemu – polegał na przygotowaniu przez inSolutions kolejnych modułów dodatkowych, które uprościły obsługę procesów zachodzących w firmie CER MOTOR. Jednym z tych modułów jest rozszerzenie do zarządzania stanami magazynów w filiach, które automatycznie domagazynowuje i odmagazynowuje filie na podstawie ich statystyk sprzedaży. Dodatkowo został przygotowany moduł, który rozszerza możliwości systemu w zakresie definiowania polityk cenowych.

 

Infrastruktura systemu jest oparta na trzech serwerach, z czego jeden - IBM jest serwerem bazodanowym, na którym pracuje Windows Server 2008 oraz SQL Server 2008 Standard Edition, natomiast dwa pozostałe są serwerami terminali i obsługują użytkowników zdalnych w ramach Windows Server 2003 Terminal Services.

 

 

Korzyści


Nowy system umożliwił integrację wszystkich filii z centralą przy jednoczesnym zwiększeniu wydajności działania, co dało możliwość sprawniejszego zarządzania logistyką wewnętrzną. Nowe moduły funkcjonalne stworzone przez firmę inSolutions pozwoliły usprawnić procedury wymiany informacji między centralą a filiami oraz pomiędzy filiami. Dzięki otwartej budowie Navireo możliwa będzie rozbudowa systemu o kolejne moduły, takie jak polityki cenowe, planowanie zakupów, naliczanie bonusów dla klientów oraz integracja z katalogami dostawców.

 

Cezary Ruszkowski, prezes firmy CER MOTOR: - W trakcie poszukiwania nowego systemu przeanalizowaliśmy bardzo dużo rozwiązań, także tych przeznaczonych specjalnie dla branży motoryzacyjnej. System Navireo od strony zarówno obsługi, jak i nowoczesności spełniał wszystkie nasze potrzeby. Dzięki połączeniu przygotowania naszych pracowników oraz sprawności specjalistów firmy inSolutions udało się wdrożyć system szybko i sprawnie.

Copyright © 2010 InsERT S.A. - Grupa Kapitałowa TETA